Публичная оферта
г. Москва, 01 августа 2017 г.
Индивидуальный предприниматель Гуреев Алексей Олегович (ОГРНИП 312774627900562, ИНН 501904122022), именуемый в дальнейшем Исполнитель выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг, купли-продажи товаров на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическими и юридическими лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.
Настоящая публичная оферта действует для всех товаров и услуг, предлагаемых на сайте с поддоменным именем edu.gureeva.work
Клиент, оформляя Заказ, подтверждая свое согласие с настоящей Публичной офертой, тем самым подтверждает свое ознакомление и согласие со всеми документами, регламентирующими работу Сайта.
1. Основные понятия, используемые в публичной Оферте
1.1. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 2.6. настоящей Оферты.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Клиента на покупку и доставку по указанному адресу электронной почты Товаров или на приобретение Услуги.
1.3. Исполнитель – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством ИП Гуреев Алексей Олегович (ОГРНИП 312774627900562, ИНН 501904122022).
1.4. Клиент – полностью дееспособное физическое лицо или представитель юридического лица, которое приобретает Услуги или Товары по настоящему договору публичной Оферты.
1.5. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с поддоменным именем edu.gureeva.work
1.6. Сайт — сайт с поддоменным именем edu.gureeva.work
1.7.Товар — товары, которые продаются дистанционно на сайте с поддоменным именем edu.gureeva.work
1.8. Услуги — услуги, информация о которых указана на сайте c поддоменным именем edu.gureeva.work, выражающиеся в предоставление Клиентам возможности по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, услуг личного консультирования, а также услуги предоставления доступа к материалам Закрытого клуба по подписке.
2. Общие положения
2.1. По настоящему договору Клиент приобретает у Исполнителя за плату Товары и Услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и в соответствии с описанием соответствующих Товаров и Услуг, размещенном на Сайте. Заказывая Товары, Услуги на Сайте, Клиент соглашается с условиями настоящей Публичной оферты (далее — Оферта), изложенными ниже.
2.2. Клиент самостоятельно знакомиться с описанием Товаров и Услуг, их ценой и способом доставки на Сайте.
2.3. Настоящий Договор, также информация о Товарах, Услугах, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
2.4. К отношениям между Клиентом и Исполнителем, Администрацией сайта применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.5. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в Оферту, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Оферте, размещенной на Сайте на странице edu.gureeva.work.
2.6. Клиент соглашается с Офертой нажатием кнопки «Оплатить», «Заказать», «Принять участие» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
2.7. Акцептом настоящей Оферты считается 100% оплата или частичная оплата (в случаях, указанных в описании Товара или Услуги) Товаров, Услуг, продаваемых на Сайте, в порядке, предусмотренном настоящей Публичной Офертой.
2.8. При выполнении Клиентом действий, указанных в п. 2.8 настоящей Оферты, акцепт настоящей Оферты считается совершенным, а договор купли-продажи между Исполнителем и Клиентом считается заключенным.
2.9. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты и полностью их принимает. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
2.10. Договор Оферты между Администрацией сайта, Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
— оказать Услуги, предоставить Товар в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на Сайте описанием Товаров, Услуг в срок, указанный на Сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном настоящей Офертой;
— предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых Услугах, продаваемых Товарах;
— указывать на Сайте актуальную цену за предоставляемые Услуги, Товары;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.7., 7.8. настоящей Оферты;
— сохранять в конфиденциальности персональные данные Клиента в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Администрацией сайта информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Администрацией сайтае, для исполнения обязательств перед Клиентом.
3.2. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
3.3. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на Сайте информацию об Услуге, Товаре, их стоимости, условиях предоставления;
— выбрать необходимую Услугу, Товар, а также способ оплаты;
— ввести в форме заказа достоверные данные;
— оплатить Услугу, Товар на условиях предоплаты или 100% оплаты (в соответствии с описанием Услуги, Товара на Сайте);
— заполнить требуемые для оказания Услуги бриф или анкету;
— согласовать с Администрацией сайта сроки оказания консультационных услуг;
— использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство, данную Публичную Оферту;
— соблюдать права и свободы третьих лиц;
— соблюдать авторские права Администрации сайта, Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на Товары, размещенные на Сайте.
— по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Клиента в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Клиентом в адрес Администрации сайта, Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.
3.4. Любые материалы, полученные Клиентом от Администрации сайта, Исполнителя в рамках оказываемых Услуг, приобретенных Товаров, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам.
3.5. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
3.6. Клиент вправе:
— использовать Сайт для личных нужд любыми способами в соответствии с российским законодательством и настоящей Публичной Офертой;
— самостоятельно изучать описания Товаров, Услуг, размещенные на Сайте, и использовать их для личных нужд;
— направить вопрос Администрации сайта, Исполнителю по адресу электронной почты alexandra@gureeva.work.
3.7. Администрация сайта оставляет за собой право в любой момент изменить перечень продаваемых Товаров, оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
3.8. Администрация сайта вправе обрабатывать персональных данные, предоставленные Клиентом, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политикой конфиденциальности.
3.9. Администрация сайта вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать письма рассылки от Администрации сайта, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме.
3.10. Администрация сайта вправе использовать на сайте технологию «cookies». Администрация сайта получает информацию об IP-адресе Клиента. Данная информация не используется для установления личности Клиента и обрабатывается Администрацией сайта в соответствии с Политикой конфиденциальности.
3.11. Клиент может направить Администрации сайта все претензии относительно качества Товаров в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента отправления Администрацией сайта Товара на адрес электронной почты Клиента. Клиент может направить Администрации сайта все претензии относительно качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте. В случае, если такая претензия не получена Администрацией сайта, Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству Товаров, Услуг, а Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
3.12. Клиент может потребовать возврата оплаты за Товары, Услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2 — 7.6 настоящей Оферты.
4. Оформление Заказа
4.1. Заказ Клиента может быть оформлен им самостоятельно на Сайте путем заполнения формы, присутствующей на странице описания Товара, Услуги.
4.2. При оформлении Заказа на Сайте Клиент должен указать следующую информацию:
Клиент несет всю ответственность за сообщение Администрации сайта верных сведений о себе, указанных в данном пункте Публичной оферты, и других сведений, необходимых для исполнения обязательств по данной Публичной оферте. В случае невозможности исполнения Администрацией сайта своих обязательств, связанных с Заказом, по причине сообщения Клиентом недостоверных сведений о себе Администрация сайта не несет ответственности за неисполнение Заказа по данной причине.
4.3. Администрация сайта вправе аннулировать Заказ Клиента, по которому не указаны данные, указанные в п. 4.2. настоящей Оферты.
4.4. После оформления Заказа на отдельные Товары, Услуги формируется личный кабинет Клиента, где находятся материалы приобретенных Товаров, Услуг.
5. Порядок оказания услуг
5.1. На Сайте (включая поддомены) предоставляются Услуги по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, предоставляется доступ к материалам закрытого клуба по подписке, предоставляются платные услуги личного консультирования, а также продаются Товары на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.2. Ссылки для просмотра материалов в электронном виде, отдельных записей семинаров, мастер-классов предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при Заказе, не позднее чем в течение суток после оплаты. Если ссылка не была получена Клиентом на электронную почту, он обязан сообщить об этом Администрации сайта по электронной почте alexandra@gureeva.work.
Доступ к онлайн-трансляции семинара или мастер-класса или записям тренинговых программ предоставляется на Сайте и не предполагает возможности скачивания видео-материалов на компьютер Клиента.
5.3. Сроки оказания Услуг по прохождению дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, предоставления доступа к закрытому клубу по подписке указываются в описании Услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения дистанционных онлайн-семинаров, мастер-классов, тренинговых программ, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты, частичной оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при оформлении Заказа.
5.5. Условия оказания Услуг по личному консультированию, а также сроки, цена, время проведения предварительно согласовываются Администрацией сайта с Клиентом перед оплатой Услуг.
5.6. В случае невозможности Администрацией сайта, Исполнителем оказания Услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Администрация сайта обязана уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.
5.7. В случае невозможности Клиентом присутствовать на личной консультации в срок, оговоренный с Администрацией сайта, Клиент обязан уведомить об этом Администрацию сайта по электронной почте alexandra@gureeva.work в срок не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованного времени проведения консультации.
5.8. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, тренинговых программах, закрытом клубе по подписке Клиент сам несет ответственность за личное участие и присутствие, выполнение заданий и других действий, связанных с оказанием Услуги.
5.9. В случае если Услуга (например, тренинговая программа) оказывается в конкретный период времени, указанный на странице описания Услуги на Сайте, а Клиент не воспользовался Услугой в эти указанные даты, то в другие даты для Клиента Услуга повторно оказываться/ предоставляться не будет даже при 100% оплате.
5.10. Доступ к закрытому клубу организован на повременной оплате. Услуга считается оказанной с момента предоставления доступа (активации личного кабинета) после 100% предоплаты и заканчивается через оплаченный временной период. Например, если Клиент оплатил 1 числа доступ на 1 месяц, то доступ в закрытый клуб завершится 1 числа следующего месяца, даже если Клиент ни разу не зашел в личный кабинет.
Одной из площадок закрытого клуба является закрытая группа в социальной сети ВКонтакте. Клиент по своему желанию может вступить в эту группу, подав соответствующую заявку. Заявки в закрытую группу ВКонтакте одобряются Администрацией сайта после идентификации Клиента в течение 48 часов при условии, что Клиент своевременно предоставляет Администрации сайта информацию для его идентификации. Услуга по доступу к закрытому клубу считается оказанной в полном объеме даже если Клиент не подавал заявку в закрытую группу ВКонтакте или подал ее не сразу после внесения оплаты.
Клиент имеет доступ ко всем сервисам, материалам, записям, предоставляемым в рамках закрытого клуба, только в оплаченный период времени.
Клиент может в любой момент отменить свое участие в закрытом клубе самостоятельно в личном кабинете или направив запрос на электронную почту alexandra@gureeva.work. Доступ ко всем сервисам, материалам, записям, предоставляемым в рамках закрытого клуба, останется до конца уже оплаченного периода.
6. Оплата Услуг, Товаров
6.1. Услуги по участию в дистанционных онлайн-семинарах, мастер-классах, по получению доступа к записям семинаров, мастер-классов, по получению доступа к закрытому клубу по подписке, платные консультационные услуги, Товары оплачиваются на на счет Исполнителя.
6.2. Услуги по прохождению дистанционных тренинговых программ оплачиваются на условиях 100 % предоплаты полностью, либо поэтапно — 100 % предоплата отдельных частей.
6.3. При частичной оплате Услуг Клиент обязан внести первую часть стоимости Услуги до начала оказания Услуги, до начала проведения тренинговой программы, указанных в описании Услуги на Сайте. Оставшуюся часть стоимости Услуги Клиент обязан оплатить до даты, указанной в счете (обычно это дата середины программы или определенное количество занятий — точная информация указывается в описании Услуги на Сайте).
В случае если Клиент не произвел оплату второй части в требуемый срок, то Клиент теряет доступ к предыдущим урокам, заданиям, материалам, записям, предоставленных в рамках тренинговой программы.
В случае если Клиент не произвел оплату второй части в требуемый срок, то продолжить получать Услугу Клиент сможет только после полной оплаты (внесения второй части стоимости Услуги), а именно получить доступ к урокам, заданиям, материалам, записям, которые были предоставлены после оплаты первой части стоимости Услуги.
6.4. Оплата доступа к закрытому клубу осуществляется ежемесячно или каждые 3 или 6 месяцев, в зависимости от выбранного клиентом тарифного плана. При выборе клиентом оплаты на 1 месяц, оплата за следующий месяц списывается автоматически с банковской карты Клиента, с которой была произведена первая оплата за доступ к клубу.
Если Клиент хочет отказаться от доступа к закрытому клубу и соответственно отказаться от автоматического списания оплаты за доступ к клубу, Клиенту обязан отменить свое участие в закрытом клубе, сняв соответствующую галочку в личном кабинете.
Нажимая кнопку «Оплатить» на последнем шаге оформления Заказа на доступ к закрытому клубу, Клиент тем самым подтверждает, что ознакомился с условиями автоматического списания оплаты с банковской карты, указанного на странице http://gureevatv.getcourse.ru/page51637.
Также об автоматическом списании оплаты за доступ к закрытому клубу информация дублируется в письме, которое отправляется через 3 дня после оплаты на электронную почту Клиента, указанную при оформлении Заказа. Напоминание об автоматическом списании оплаты за доступ к закрытому клубу направляется Клиенту на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, за 5 дней до осуществления процедуры списания оплаты. В этом же письме направляется инструкция, как отменить свое участие в закрытом клубе и отменить автоматическое списание оплаты.
При оплате участия в закрытом клубе на 3 или 6 месяцев, клиенту предоставляется возможность заморозки участия в клубе на срок до 6 месяцев. Услугой заморозки участия можно воспользоваться сразу после оплаты участия до предоставления доступа к материалам клуба или до истечения оплаченного периода.
Заморозка или перенос дат участия в клубе по истечению оплаченного периода участия не предоставляется.
6.5. Оплата Услуг, Товаров производится
— через агрегаторы электронных платежей с помощью платежных систем Яндекс.Касса и payu (с полным перечнем Клиент может ознакомиться после заполнения формы Заказа). После заказа Услуги, Товара Клиент перенаправляется на сервис платежной системы, на котором Клиент может оплатить Товар, Услугу любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены сервисом.
— банковским переводом (по квитанции или из онлайн-кабинета по реквизитам счета) на банковский счет Исполнителя. По запросу Клиента Исполнитель выставляет счет.
6.6. После зачисления оплаты на счет Исполнителя или подтверждения оплаты в платежной системе Клиент получает на электронную почту, указанную при оформлении заказа, автоматическое письмо с доступом в закрытый раздел сайта (для закрытого клуба), для скачивания записей или электронных Товаров, для прохождения онлайн-мероприятий.
6.7. Администрация сайта, Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
— платежная информация Клиента указана неправильно или не поддается проверке;
— заказ Клиента выглядит необычным или мошенническим;
6.8. Клиент, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, осуществляет оплату Услуг, товара по настоящему Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленного счета. Запрос на выставление счета направляется Клиентом по электронной почте alexandra@gureeva.work. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
6.9. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Клиентом способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами.
6.10. При оплате Услуг, Товаров Клиент обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Клиент обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.
6.11. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг, Товаров. Администрация сайта, Исполнитель не несут ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Клиента и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
6.12. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Администрация сайта, Исполнитель могут по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Клиентом надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6.13. В целях настоящей Публичной оферты оплата считается совершенной Клиентом в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо, при оплате Услуг с использованием электронных платежей с использованием платежных систем Яндекс.Касса и payu, в момент получения Администрацией сайта, Исполнителем от платежной системы информации о поступлении платежа за Услуги, Товар.
6.14. Клиентам — юридическим лицами и индивидуальным предпринимателям — Исполнитель после оказания Услуги направляет по адресу электронной почты копии Акта об оказанных Услугах, а также направляет оригиналы указанных документов почтой по адресу, указанному Клиентом. Один экземпляр Акта должен быть подписан Клиентом и возвращён по почте Исполнителю в срок не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за отчетным месяцем.
6.15. Клиент несет ответственность за получение документов (в том числе Актов, сообщений, уведомлений). Исполнитель направивший документы, способа